Im August 2019 beauftragte der mittelständische Werkzeughersteller LUKAS-ERZETT aus Engelskirchen das IMB damit, mittels Fokusgruppeninterviews bei ausgewählten Zielgruppen die Reaktion von potenziellen (künftigen) und tatsächlichen Marktteilnehmern auf die Neugestaltung des Außenauftritts von LUKAS-ERZETT zu erkunden. Mitarbeiter eines Kunden, Mitarbeiter eines Nichtkunden sowie Azubis und Studierende wurden zu Assoziationen, Botschaft und Gefallen der Motive befragt. Die Ergebnisse liefern LUKAS und der involvierten Werbeagentur Hinweise darauf, welchen Eindruck der neue Unternehmensauftritt auf Zielgruppen hat und wo noch Überarbeitung nötig ist.
